Фізична особа – підприємець Єлісєєва Тетяна Володимирівна (далі – Продавець), що діє на підставі Свідоцтва про державну реєстрацію фізичної особи – підприємця № 2 357 000 0000 013973 від 17.07.2019 р. та є платником єдиного податку, публікує правила та умови, що стосуються всіх послуг прямо чи опосередковано.

Відвідуючи, переглядаючи або використовуючи інтернет-сайт (його мобільну версію) та будь-які додатки через будь-яку платформу Продавця (надалі – «Платформа») та (або) здійснюючи бронювання та (або) повну оплату, ви визнаєте, що прочитали, зрозуміли й погодилися з нижченаведеними правилами та умовами.

Цей документ є публічною офертою та публічним договором і, згідно зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх споживачів. Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України та Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 103, оплата Послуги є акцептом даної оферти, що вважається рівносильним укладенню Договору на умовах, викладених в оферті. У разі необхідності договір може бути укладений у письмовій формі.

На підставі вищевикладеного уважно ознайомтеся з текстом публічної оферти. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом оферти, вам пропонується відмовитися від використання Послуг, що надаються Продавцем.

У даному Договорі, якщо зміст не потребує іншого, терміни слід тлумачити наступним чином:

  • «Оферта» – публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній особі з метою укласти договір купівлі-продажу на існуючих умовах, зазначених у Договорі.
  • «Послуга» – перелік послуг, що надаються Продавцем, представлений на Платформі.
  • «Продавець» – фізична особа – підприємець Єлісєєва Тетяна Володимирівна, що реалізує Послугу прямо чи опосередковано, представлену на Платформі.
  • «Покупець» – фізична особа, що вступила в договірні відносини з Продавцем на умовах, зазначених у Договорі.
  • «Акцепт» – повне та беззаперечне прийняття Покупцем умов Договору.
  • «Замовлення» – замовлення, придбання, оплата, бронювання або резервування Послуги.
  • «Платформа» – інтернет-сайт (його мобільна версія) та (або) Telegram-канал Продавця.

1. Загальні положення.

1.1. За допомогою Платформи Продавець просуває та (або) пропонує свої продукти та послуги для замовлення, придбання, бронювання, та через яку відповідні відвідувачі Платформи можуть знаходити, шукати та здійснювати замовлення, бронювання, покупку та оплату.

1.2. Послуги надаються лише для індивідуального, некомерційного використання. Тож Покупець не має права перепродавати, створювати зовнішні гіперпосилання, використовувати, копіювати, відстежувати, відображати, завантажувати або відтворювати будь-який вміст або інформацію, програмне забезпечення, бронювання, продукти або послуги, що надаються на нашій Платформі, для будь-якої комерційної або конкурентної діяльності чи мети.

1.3. Під час надання Послуг використовується наймана праця компетентних спеціалістів. Продавець не може перевірити та гарантувати точність, повноту або достовірність усіх суб’єктивних побажань Покупця, тож Покупець не несе відповідальність за будь-які помилки, будь-які неточності та (або) невідповідності вимогам Покупця.

1.4. Продавець здійснює продаж Покупцю відповідно до чинних на момент здійснення замовлення цін, а Покупець має право здійснити оплату та отримати Послугу відповідно до умов даного Договору.

1.5. Даний договір є офіційним документом Продавця та невід’ємною частиною Оферти.

2. Порядок оформлення замовлення та укладання Договору.

2.1. Текст договору є публічною офертою (відповідно до статей 633, 643 Цивільного кодексу України та Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затверджених наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 103).

2.2. Факт оформлення замовлення в Продавця, як самостійно, так і за допомогою оператора, є беззаперечним прийняттям умов даного Договору, і Покупець надалі виступає як особа, що вступила в договірні відносини. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомлюватися з умовами договору, Продавець не зобов’язаний інформувати Покупця про наявність договору.

2.3. Моментом вступу Покупця в договірні відносини з Продавцем вважається момент замовлення Послуги та відповідної оплати.

2.4. На письмову вимогу Покупця Продавець оформлює договір з підписами сторін.

2.5. При оформленні замовлення Покупець зобов’язується надати Продавцю наступну інформацію: П.І.Б., адресу електронної пошти, контактні телефони.

2.6. Покупець несе відповідальність за зміст і достовірність інформації, наданої при розміщенні замовлення.

3. Порядок сплати.

3.1. Сплата Послуг за цим Договором здійснюється в порядку попередньої оплати відповідно до прайс-листа Продавця на Послуги в готівковій або безготівковій формі.

3.2. Покупець при сплаті в безготівковій формі використовує систему онлайн-платежу Liqpay. При безготівковій формі оплати обов’язок Покупця зі сплати вартості товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідних грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

3.3. Оплата Покупцем самостійно розміщеної Послуги на Платформі означає згоду Покупця з умовами цього Договору. День оплати Замовлення є датою укладення Договору оферти між Продавцем і Покупцем.

3.4. Продавець не здійснює повернення (перерахунок, залік) грошових коштів за сплачені Покупцем і проведені Продавцем відповідно до цього Договору, на які Покупець не з’явився, повідомив про скасування Замовлення пізніше ніж за 48 годин до його початку або запізнився більш ніж на 15 хвилин, незалежно від причин неявки або запізнення Покупця. В даному випадку послуги визнаються сторонами наданими Покупцем належним чином.

3.5. Послуги не можуть бути передані та використані третіми особами.

3.6. Очевидні помилки і неточності (у тому числі друкарські помилки) ціни не мають юридичної сили. Усі спеціальні пропозиції та акції відповідно позначено.

3.7. Ціни на будь-які Послуги можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

3.8. У разі зміни ціни на замовлені Послуги до оплати Продавець зобов’язаний у найкоротші строки повідомити Покупця про такі зміни. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення у разі такої зміни. У разі відсутності зв’язку з Покупцем Замовлення вважається анульованим протягом 24-х годин з моменту зміни ціни на Послуги.

4. Обов’язки та права сторін.

4.1. Продавець зобов’язаний:

  • Надавати Покупцю послуги відповідно до цього договору;
  • Не розголошувати конфіденційну інформацію Покупця;
  • Надати Покупцю можливість отримання безкоштовних телефонних консультацій.

4.2. Покупець зобов’язаний:

  • Самостійно вибирати Послуги та своєчасно оплачувати їх;
  • Дотримуватись встановлених вимог;
  • Повідомляти про скасування замовлення не пізніше ніж за 48 годин;
  • Не запізнюватись більш ніж на 15 хвилин.

4.3. Продавець має право:

  • Відмовити в наданні послуг Покупцю без пояснення причин;
  • Вносити зміни в порядок, час, терміни надання Послуг;
  • Передати свої права та обов’язки третім особам.

4.4. Покупець має право:

  • Користуватися Послугами Продавця відповідно до Договору;
  • Відмовитися від Замовлення не пізніше ніж за 48 годин.

    5. Форс-мажорны обставини

    5.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі непереборної сили.

    6. Відповідальність сторін.

    6.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду здоров’ю Покупця в разі порушення ним умов Договору.

    6.2. Покупець повністю приймає відповідальність за свій стан здоров’я.

    6.3. Продавець не несе відповідальності за збереження особистих речей Покупця.

    7. Термін дії та зміна умов оферти.

    7.1. Оферта діє до моменту її відкликання Продавцем.

    7.2. Договір набуває чинності з моменту Акцепту оферти.

    7.3. Продавець має право відмовитися від виконання договору, повідомивши Покупця за 3 дні.

    8. Додаткові умови.

    8.1. У всьому іншому сторони керуються чинним законодавством України.

    8.2. Покупець підтверджує відсутність медичних протипоказань.

    8.3. Покупець погоджується на обробку персональних даних.

    8.4. Може здійснюватися відеоспостереження для забезпечення безпеки.